Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen nähprinz.at
1. Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Nähprinz.at ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
2. Angebot
Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.
3. Garantie
Wie liefern nur fabrikneue Produkte in Original-Markenqualität und original Verpackung. Es gelten die jeweils gültigen Garantiebestimmungen des Herstellers.
4. Gewährleistung
Die Gewährleistung beträgt 24 Monate. Ist sowohl als Austausch möglich, so obliegt es uns zu entscheiden, ob dem Gewährleistungsanspruch durch Austausch oder Verbesserung nachgekommen wird. Abgesehen von jeden Fällen, in denen von Gesetzes wegen das Recht auf Wandlung zusteht, behalten wir uns vor, den Gewährleistungsanspruch nach unserer Wahl durch Verbesserung, Austausch oder Preisminderung zu erfüllen. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.
5. Lieferung und Zahlung
Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen von nähprinz.at sind unter dem Menüpunkt Lieferbedingungen festgehalten. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 20%. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet. Die Verrechnung erfolgt in Euro.
6. Zahlungsarten
Per Nachnahme (zusätzliche Nachnahmespesen in der Höhe von € 4.-),per Vorauszahlung/Überweisung auf das Bankkonto von nähprinz.at, per Kreditkarte über paypal, Kreditkartenzahlung über den Gateway von mpay24 oder bar bei Selbstabholung, im Geschäftslokal A-1060 Wien, Gumpendorferstraße 151.
7. Bestellung
Bestellungen werden schriftlich (per E-Mail, Fax oder Post) oder per Webshop- Bestellformular angenommen. Der Kunde erhält zudem nach erfolgreicher Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Wir sind berechtigt, die Annahme der Bestellung – etwa nach Prüfung der Bonität des Kunden – abzulehnen.
Ebenso sind wir berechtigt, die Bestellung auf eine haushaltsübliche Menge zu begrenzen.
8. Lieferzeiten
Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 5 Tagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter der Firma nähprinz.at vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
9.
Rückgabebelehrung
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
E. & F. Pflänzel GmbH
Gumpendorferstraße 151
A - 1060 Wien
Fax: +43 1 597 4165 16
info@naehprinz.at
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ende der Rückgabebelehrung
10. Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch nähprinz.at auf den Käufer über.
11. Annahmeverweigerung
Wird die Annahme einer Ware verweigert, werden dem Kunden zusätzlich entstandene Kosten, mindestens jedoch Euro 20.- in Rechnung gestellt. Unser Recht des Kaufvertrages bleibt hiervon unberührt. Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, bei Verweigerung einer Annahme den betreffenden Kunden zukünftig von bestimmten Zahlungsmöglichkeiten auszuschließen.
12. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma nähprinz.at
13. Reklamation
Bei einer Beschädigung auf dem Transportweg müssen Sie innerhalb von 48 Stunden reklamieren, da sonst der Anspruch auf kostenlosen Ersatz erlischt. Vor einer Rücksendung benötigen wir eine genaue Beschreibung des Fehlers. Unfrankierte Rücksendungen werden nicht entgegengenommen! Ohne genaue Angabe des Fehlers kann eine Reklamation nicht bearbeitet werden!
14. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Erfüllungsort:
Für Österreich und Deutschland:
Die Vertragspartner vereinbaren die Anwendung österreichischen Rechts. Das UN Kaufrecht sowie sämtliche Bestimmungen, die sich auf das UN Kaufrecht beziehen, werden ausdrücklich ausgeschlossen.
Für Verbraucher innerhalb der EU gelten deren nationale zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen, es sei denn, die jeweiligen österreichischen Bestimmungen sind für den Verbraucher günstiger. Für Verträge mit Unternehmen ist unser Firmensitz als Gerichtsstand vereinbart.
Für Verträge mit Verbrauchern aus einem Mitgliedsstaat der EU anerkennen wir auch das Wohnsitzgericht des Verbrauchers.
Die Vertragspartner vereinbaren die Anwendung österreichischen Rechts. Hat der Verbraucher im Inland seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder ist er im Inland beschäftigt, so kann für eine Klage gegen ihn nach den §§ 88, 89, 93 Abs. 2 und 104 Abs. 1 JN nur die Zuständigkeit des Gerichtes begründet werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt; dies gilt nicht für Rechtsstreitigkeiten, die bereits entstanden sind.
15. Datenschutz
Ihre Daten werden zum Zweck der Buchhaltung und Vertragserfüllung verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (Partnerfirmen halten sich ebenfalls an das Datenschutzgesetz).
16. Sonstiges:
Infos, Beschwerden, Datenauskünfte unter: info@nähprinz.at Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.
Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Streitschlichtung an: Internetombudsmann, Margarethenstr. 70/2/10. 1050 Wien, www.ombudsmann.at
Die Vertragsdaten werden zur Fakturierung gespeichert und sind jederzeit für den Kunden per Login einsehbar.
E. & F. Pflänzel GmbH
Gumpendorferstraße 151
A - 1060 Wien
Tel.: +43 1 597 4165
Fax: +43 1 597 4165 16
Infos, Datenauskünfte u. Beschwerden unter: info@naehprinz.at
FB-Nr.: 276295t, Firmenbuch Gericht: Handelsgericht Wien
UID-Nr.: ATU62531148
Kontodaten:
RBB Oberwart | BLZ: 33125 | KtNr.: 1709542 |
IBAN: AT 4733 1250 0001 7095 42 | BIC(SWIFT): RLBBAT2E125
Medieninhaber, Herausgeber und Verleger: E.&F. Pflänzel Gmbh. Geschäftsführer: Thomas Garber, DI (FH) Gernot Kindler
Adresse: siehe obige Adresse Unternehmensgegenstand: Handel und Gewerbe
Mitglied der WKO, Fachgruppen : Handel mit Maschinen und Präzisionswerkzeugen, Nähmaschinentechniker
Aufsichtsbehörde: Magistrat Wien
Gewerberechtliche Vorschriften: Gewerbeordnung (www.ris.bka.gv.at)
Freiwilliger Verhaltenskodex: www.guetezeichen.at
Stand Juni 2014
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